Все сообщения клиентов из социальных сетей и чата сайта теперь доступны в одном inbox внутри Staffono.ai.
Мы рады представить важное обновление продукта.
В Staffono.ai стал доступен Единый Inbox.
Теперь все диалоги с клиентами собраны в одном месте.
Inbox объединяет сообщения из:
Instagram Direct
Facebook Messenger
Telegram
Чата на сайте
Вся история переписки сохраняется.
Раньше командам приходилось:
переключаться между приложениями
переносить данные вручную
рисковать потерей сообщений
Теперь всё централизовано.
Единый Inbox полностью интегрирован с AI-сотрудниками.
AI:
отвечает мгновенно
обрабатывает типовые вопросы
подготавливает диалоги
Сотрудники подключаются при необходимости.
более быстрые ответы
лучший контроль лидов
стабильное общение
возможность масштабирования
В следующих обновлениях появятся фильтры, заметки и расширенная аналитика.
Спасибо, что используете Staffono.ai.
