Բլոգի մանրամասներ

Հաճախորդը որոշում չի կայացնում մեկ հաղորդագրությունից հետո։
Նա գնահատում է ամբողջ շփման ընթացքը։

Այսօր արագ պատասխան։
Վաղը անորոշ պատասխան։
Հետո ընդհանրապես պատասխան չկա։

Այսպես կորում է վստահությունը։

Ինչու է կայունությունը կարևոր

Արագությունը կարևոր է, բայց կայունությունն է ստեղծում վստահություն։
Երբ նույն հարցին տրվում են տարբեր պատասխաններ, հաճախորդը կասկածում է։

Դրա հիմնական պատճառներն են։

• տարբեր աշխատակիցներ

• ծանրաբեռնվածություն

• բազմաթիվ հաղորդակցման ալիքներ

AI-ը լուծում է այս խնդիրը։

Ինչպես է AI-ը ապահովում կայուն հաղորդակցում

Staffono.ai-ում AI աշխատակիցները աշխատում են բիզնեսի տվյալների հիման վրա։

Արդյունքում։

• բոլոր հաճախորդները ստանում են նույն տեղեկությունը

• հաղորդակցման ոճը միշտ նույնն է

• սխալների ռիսկ չկա

Անկախ ալիքից, պատասխանը մնում է կայուն։

Վստահությունը բերում է գործողության

Վստահ հաճախորդը։

• գրանցվում է

• հարցնում է գինը

• թողնում է կոնտակտներ

• գնում է կատարում

Մարդը մնում է վերահսկողության մեջ

AI-ը զբաղվում է կրկնվող հարցերով։
Մարդկային աշխատակիցը միանում է անհրաժեշտության դեպքում։

Եզրակացություն

Բիզնեսները հաճախորդներին չեն կորցնում մեկ սխալի պատճառով։
Նրանք կորցնում են կայունության բացակայության պատճառով։

Staffono.ai-ը օգնում է խոսել հաճախորդների հետ մեկ վստահ ձայնով։